CHI SIAMO
QUALITÁ CERTIFICATA, SICUREZZA GARANTITA
La nostra professionalità è la chiave della nostra eccellenza. Con competenza e passione ci impegniamo ogni giorno a offrire prodotti di qualità ed un’esperienza d'acquisto semplice, sicura e conveniente, che soddisfi pienamente i nostri clienti e garantisca fiducia in ogni interazione.
ACQUISTA CON FIDUCIA : 5 STELLE DA OGNI CLIENTE
I nostri clienti sono soddisfatti perchè offriamo prodotti di alta qualità, un'esperienza d'acquisto semplice e sicura e un servizio clienti sempre disponibile. La loro fiducia e le valutazioni positive sono la nostra migliore conferma. Scopri il meglio dello shopping online per un'esperienza d'acquisto straordinaria.
I prodotti sono sicuri per i nostri amici a 4 zampe ?
Sì, selezioniamo solo articoli testati e realizzati con materiali sicuri, adatti a cani e gatti. Non proponiamo nulla che non useremmo anche per i nostri amici a 4 zampe.
Il loro benessere è la nostra priorità!
Come scelgo la taglia giusta per cucce o vestiti per cani?
Ogni prodotto ha una guida alle taglie dettagliata. Ti basterà misurare il tuo pet (lunghezza, peso e circonferenza torace) e confrontare i dati con la tabella presente nella descrizione dell'articolo.
Le cucce e i cuscini sono lavabili?
La maggior parte delle nostre cucce e dei nostri tessili sono sfoderabili e lavabili in lavatrice. Troverai specifiche istruzioni di lavaggio all’interno della pagina del prodotto.
I guinzagli sono regolabili?
Sì, molti modelli sono regolabili in lunghezza per adattarsi a passeggiate brevi o più lunghe.
I collari sono adatti anche ai cuccioli?
Abbiamo collari pensati per diverse taglie ed età. Ti consigliamo di misurare la circonferenza del collo del tuo cane e confrontarla con la guida alle taglie.
Che tipo di spazzole consigliate per gatti e cani a pelo lungo?
Per pelo lungo suggeriamo spazzole con setole morbide ma fitte o pettini districanti che non tirano il pelo. Nelle schede prodotto indichiamo sempre a quale tipo di mantello è adatto ogni accessorio.
Avete ciotole antiscivolo?
Certamente, offriamo ciotole con base in gomma o silicone per evitare spostamenti mentre l’animale mangia o beve.
Il pagamento su questo sito è sicuro ?
Utilizziamo tecnologie avanzate di crittografia per garantire che tutte le transazioni siano sicure e protette. La sicurezza dei tuoi dati è la nostra priorità.
Quali sono le opzioni di pagamento accettate ?
Accettiamo tutte le principali carte di credito Visa, Mastercard e anche Paypal, per offrirti flessibilità nella scelta del metodo di pagamento più comodo per te.
Come posso tracciare il mio ordine ?
Dopo l'acquisto riceverai un'email di conferma dell'ordine con il numero di tracciamento. Puoi utilizzare questo numero sulla nostra sezione dedicata : Traccia il tuo ordine per monitorare ogni volta che vuoi lo stato della spedizione.
Chi posso contattare in caso di problemi con il mio ordine ?
Per qualsiasi problema, dubbio o domanda la nostra assistenza clienti sarà a tua completa disposizione. Disponibile 24/7 per garantirti un supporto tempestivo e cortese. Clicca sull'icona di whatsapp in basso a destra e mettiti subito in contatto con uno dei nostri operatori !
Posso effettuare un reso?
Sì, accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di consegna. Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali e con imballaggio intatto. Per maggiori dettagli consulta la nostra pagina Politica sui Rimborsi
Offrite promozioni o codici sconto ?
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