CHI SIAMO

Pratex è un brand attivo nel mercato italiano da ormai 3 anni a questa parte.

Ogni articolo nel nostro negozio è selezionato con cura per garantirti un'esperienza d'acquisto semplice, sicura e conveniente.

Il nostro unico scopo è renderti entusiasta del tuo acquisto :

la tua soddisfazione è la nostra priorità.

ACQUISTA CON FIDUCIA : 5 STELLE DA OGNI CLIENTE

I nostri clienti sono soddisfatti perchè offriamo prodotti di alta qualità, un'esperienza d'acquisto semplice e sicura e un servizio clienti sempre disponibile. La loro fiducia e le valutazioni positive sono la nostra migliore conferma. Scopri il meglio dello shopping online per un'esperienza d'acquisto straordinaria.

SCOPRI I PRODOTTI

QUALITÁ CERTIFICATA, SICUREZZA GARANTITA

La nostra professionalità è la chiave della nostra eccellenza. Con competenza e passione ci impegniamo ogni giorno a offrire prodotti di qualità ed un’esperienza d'acquisto semplice e sicura, che soddisfi pienamente i nostri clienti e garantisca fiducia in ogni interazione.

SCOPRI DI PIÚ

DOMANDE FREQUENTI

Quali sono le opzioni di pagamento accettate ?

Accettiamo tutte le principali carte di credito Visa, Mastercard e anche Paypal, per offrirti flessibilità nella scelta del metodo di pagamento più comodo per te.

Il pagamento su questo sito è sicuro ?

Utilizziamo tecnologie avanzate di crittografia per garantire che tutte le transazioni siano sicure e protette. La sicurezza dei tuoi dati è la nostra priorità.

Posso effettuare un reso?

Sì, accettiamo resi entro 14 giorni dalla data di consegna. Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali e con imballaggio intatto. Per maggiori dettagli consulta la nostra pagina Politica sui Rimborsi

Quali sono i tempi e i costi di spedizione ?

Offriamo spedizioni standard e premium. I tempi e i costi di spedizione variano in base alla modalità scelta e alla destinazione del pacco.

Come posso tracciare il mio ordine ?

Dopo l'acquisto riceverai un'email di conferma dell'ordine con il numero di tracciamento. Puoi utilizzare questo numero sulla nostra sezione dedicata : Traccia il tuo ordine per monitorare ogni volta che vuoi lo stato della spedizione.

Chi posso contattare in caso di problemi con il mio ordine ?

Per qualsiasi problema, dubbio o domanda la nostra assistenza clienti sarà a tua completa disposizione. Disponibile 24/7 per garantirti un supporto tempestivo e cortese. La tua tranquillità è la nostra priorità !

Offrite promozioni o codici sconto ?

Sì! Iscriviti alla nostra newsletter per essere tra i primi a scoprire sconti esclusivi!