Termini del Servizio

Valutando il nostro sito e/o acquistando qualcosa da noi, vi impegnate ad usufruire del nostro "Servizio" e accettate di essere vincolati dai seguenti termini e condizioni. I presenti Termini di servizio si applicano a tutti gli utenti del Sito, compresi, a titolo esemplificativo, gli utenti che sono navigatori, fornitori, clienti, commercianti e/o contributori di contenuti.

Si prega di leggere attentamente i presenti Termini di servizio prima di accedere o utilizzare il nostro sito web per effettuare acquisti. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del sito, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini di servizio. Se non si accettano tutti i termini e le condizioni del presente contratto non si può accedere al sito o utilizzare alcun servizio. 

1. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiornare o rivedere in qualsiasi momento i presenti Termini, pubblicando la versione modificata sul Sito. Le modifiche entreranno in vigore al momento della pubblicazione. L'utente è tenuto a consultare periodicamente i Termini per verificare eventuali modifiche. L'uso continuato del Sito dopo la pubblicazione delle modifiche comporta l'accettazione delle stesse.

2. Privacy e Trattamento dei Dati Personali

La protezione dei tuoi dati personali è per noi una priorità. Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini. 

Per maggiori dettagli su come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali, ti invitiamo a consultare la nostra pagina Politiche sulla Privacy.

3. Utilizzo del Pixel di Facebook e Marketing tramite Meta Ads

3.1 Pixel di Facebook
Per migliorare la nostra offerta e ottimizzare la pubblicità su piattaforme Meta (Facebook e Instagram), utilizziamo il Pixel di Facebook. Il Pixel è uno strumento che raccoglie informazioni sulle azioni effettuate dall'utente sul nostro Sito, come la visualizzazione di pagine o l'effettuazione di acquisti. I dati raccolti tramite il Pixel ci consentono di personalizzare gli annunci pubblicitari e ottimizzare le nostre campagne.

3.2 Gestione dei Cookie e delle Preferenze Pubblicitarie
L'utente può gestire i cookie e le preferenze pubblicitarie relative al Pixel di Facebook attraverso le impostazioni del proprio browser o tramite il Centro preferenze per gli annunci di Facebook, per limitare la raccolta dei dati a fini pubblicitari. La disabilitazione del Pixel non pregiudica l'accesso al Sito, ma potrebbe influire sull'efficacia delle campagne pubblicitarie.

4. Marketing via Email e SMS

4.1 Email Marketing
Con il tuo consenso esplicito, potremmo inviarti comunicazioni via email relative a novità, offerte speciali, aggiornamenti e altre promozioni. L'utente potrà annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento cliccando sul link di disiscrizione presente in ogni comunicazione.

4.2 SMS Marketing
Se l'utente ha fornito il proprio numero di telefono e ha acconsentito a ricevere comunicazioni via SMS, potremmo inviare messaggi relativi a promozioni, aggiornamenti e offerte speciali. L'utente ha la possibilità di annullare l'iscrizione in qualsiasi momento seguendo le istruzioni fornite nel messaggio stesso.

5. Diritti dell'Utente

Ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, l'utente ha il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali in nostro possesso;
  • Richiedere la rettifica o l'aggiornamento dei dati personali errati o incompleti;
  • Richiedere la cancellazione dei dati personali, fatto salvo quanto previsto dalla legge;
  • Opporsi al trattamento dei propri dati per finalità di marketing diretto, incluso l'invio di email e SMS;
  • Richiedere la limitazione del trattamento dei dati in determinate circostanze.

Per esercitare tali diritti, l'utente può inviare una richiesta al nostro Responsabile della Protezione dei Dati al nostro indirizzo email.

6. Condizioni di Acquisto e Pagamento

6.1 Acquisti
L'utente può acquistare i prodotti e servizi offerti sul nostro Sito in conformità con i presenti Termini. L'ordine sarà considerato accettato solo dopo che l'utente avrà ricevuto una conferma d'ordine via email. Il contratto di vendita si riterrà concluso al momento dell'invio della conferma d'ordine.

6.2 Pagamento
I pagamenti per i prodotti acquistati sono gestiti tramite sistemi di pagamento sicuri, che assicurano la protezione dei dati di pagamento. L'utente è tenuto a fornire informazioni di pagamento accurate e complete. Il nostro Sito utilizza protocolli di sicurezza avanzati per proteggere i dati durante la transazione.

7. Responsabilità e Limitazioni

7.1 Esclusione di Responsabilità
Il Sito e i Servizi sono forniti "così come sono", senza alcuna garanzia esplicita o implicita. Non garantiamo che il Sito sarà privo di errori o che l'accesso sarà continuo e ininterrotto. Non siamo responsabili per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilità di utilizzare il Sito e i Servizi, inclusi, senza limitazione, la perdita di dati o di opportunità di business.

7.2 Limitazione di Responsabilità
In nessun caso la nostra responsabilità totale per qualsiasi causa di azione derivante dai presenti Termini supererà l'importo totale pagato dall'utente per i prodotti o servizi acquistati attraverso il Sito.

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti, inclusi testi, grafica, loghi, immagini, marchi, software e altre proprietà intellettuali presenti sul Sito, sono di proprietà esclusiva di Pratex o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi in materia di proprietà intellettuale. È vietato copiare, riprodurre, distribuire o utilizzare i contenuti del Sito senza il nostro esplicito consenso scritto.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legislazione italiana. In caso di controversie derivanti da o relative all'interpretazione, validità o esecuzione dei presenti Termini, le parti concordano che il foro competente sarà quello di Torre Annunziata, salvo diversa disposizione di legge.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini o alla nostra Politica sulla Privacy, l'utente può contattarci al nostro indirizzo e-mail.